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“社区治理云平台”在普陀全面铺开 惠及207个小区百万居民

2017-12-11 12:57:29   

新民晚报讯(记者 江跃中)“老年人要老有所乐。以前查询小区老年活动信息,我们不是要麻烦孩子用电脑和手机,就是要自己天天盯着小区黑板。现在有了这块大屏幕,操作简单字又大,十分好用,方便我们老年人啊!”这位小区居民啧啧称赞的大屏幕,其实就是 “社区治理云平台”的优势体现。今天上午,上海第一个以行政区为单位的创新性社区治理信息化平台——“社区治理云平台”,在普陀区石泉路街道品尊国际社区举行全面启动仪式,该项目接下来在全区铺开后,将惠及207个居民区,覆盖100余万居民,“点一点、划一划,打通服务社区居民最后一公里” 。

图说:居民用手指在触摸屏上一划一点进入“社区治理云平台”,就能“现场”办事或了解小区各项事务信息。 张龙 摄

“社区治理云”不仅是一个政策支撑和信息发布的资源平台,也是一个集管理、服务功能于一体的工作平台,打造以居委会为主导,社区物业、社区居民乐于参与的自治共治生态圈,形成社区服务便捷于民、社区自治有条不紊、社区信息全面把控的全新社区生态模式。在小区设置的大型触摸屏终端,可以直接为居民提供各种方便的服务。如要查询社区最新的活动预告,只需在触摸屏上轻轻按动手指,所有内容就会映入眼帘。

此平台还通过将年轻人广泛使用的微信功能,做了二次优化,使“活跃的年轻人”有了来自“移动的云平台”的深度支持。家住知音苑的一位来自外地的青年,对此深有体会,他说, 以前办理个什么证吧,由于对政策不熟悉,不是这个没带,就是那个搞错,来来回回要跑好多次。“现在有了这个云平台服务的APP,我刷一刷就全都知道了,一次办齐,再也不用反复请假,这对我们年轻人真是太贴心了。”

社会治理对基层而言,最大的难点在于如何调动居民参与社区治理的积极性。而作为服务方的居委会,更不能“自拉自唱一厢情愿”,必须不断创新。在这方面, “社区治理云”也帮上了不少忙。秋月枫舍居委会书记郑小军表示:“‘社区治理云’平台优化了我们日常工作的流程,提高了工作效率。比如台账功能中有个人员标签功能,这使居委会工作人员能够在做日常台账的同时,自动给相应人员打上对应的特色标签,服务管理更加精细化。”

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